De Automotive Academy, het onafhankelijke opleidingsinstituut voor de technicus en de ondernemer binnen het autobedrijf, opent de Automotive Techline: de hotline voor alle werkplaatsvragen. Een telefonische helpdesk, bestaande uit een team experts op het gebied van diagnose stellen en technische naslagwerken. Met Automotive Techline biedt de Academy direct hulp op afstand aan de technicus in de werkplaats.
Eind vorig jaar integreerde Toolspecial de reparatie- en onderhoudsinformatie van het autotechnische programma AutoTools in de hard- en software van diagnosespecialist Delphi. Nu is er ook een directe link met de onderdelencatalogus HBase.
Van Heck-directeur Johan van der Hoeven nam plaats op de stoel van de voetbaltrainer. Hij blikte terug op de prestaties van zijn team, legde uit wat het autobedrijf in de komende tijd van Van Heck mag verwachten en hij presenteerde twee nieuwe spitsen in bestelsysteem <a href="http://www.autobranchegids.nl/leverancier/mijngrossier/">mijngrossier.nl</a>: ‘Modificaties’ en ‘Recall’.
<a href="http://www.autobranchegids.nl/leverancier/mijngrossier/">mijngrossier</a> is een samenwerking met <a href="http://www.autobranchegids.nl/leverancier/mivar/">Audacon/Mivar</a> aangegaan. www.mijngrossier.nl is een online bestelplatform voor motor-, carrosserie- en onderstel-onderdelen. De daarbij behorende database is AutoTools. Dankzij de samenwerking met Audacon/Mivar kan mijngrossier de database van AutoTools verrijken met autotechnische data van Audacon.
<a href="http://www.autobranchegids.nl/leverancier/harrems/">Harrems Tools</a> is leverancier van hard- en software van Delphi. Door aan de producten van Delphi de reparatie en onderhoudsinformatie van AutoTools toe te voegen ontstaat een aantrekkelijk diagnoseplatform voor autobedrijven die zelf voertuigen willen uitlezen.
<a href="http://www.autobranchegids.nl/leverancier/harrems/">Harrems Tools</a> begint 2012 met een nieuwe huisstijl. Doordat Toolbase, Toolshop en Toolspecial nu allemaal in hetzelfde lettertype worden geschreven, is in één oogopslag duidelijk dat Harrems Tools achter deze gereedschapdatabase, deze gereedschapshop-in-shop en dit gereedschapsmagazine zit. Achter de schermen is er nog veel meer vernieuwd bij Harrems Tools.
Kennis is macht, zegt men, maar kennis opdoen kost tijd, en tijd is geld. Lang zoeken in de werkplaats naar een technisch probleem in een auto die je niet goed kent kost teveel. Even navragen bij een expert biedt uitkomst, daarom heeft grossier <a href="http://www.autobranchegids.nl/leverancier/mijngrossier/">Van Heck</a> zijn helpdesk voor Autotools uitgebreid tot autotechnische Hotline.
