De zich snel doorontwikkelende technologie zal veel impact hebben op het werk van de mens. Er bestaan talloze lijstjes met beroepen die zullen verdwijnen door de opmars van de robot. Maar gelukkig, er komt veel moois voor terug. Zo is ons ministerie van Financiën al druk doende om nieuwe beroepen uit te vinden.
Hypotheekadviseurs die via Adviesbox een hypotheekaanvragen bij ABN Amro, Florius, Rabobank en ING hoeven namens hun klanten geen werkgeversverklaring meer aan te leveren. Intersoftware speelt hiermee in op de trend om brondata te gebruiken in de hypotheekketen. In plaats van de werkgeversverklaring kan bij deze geldverstrekkers voortaan het UWV-verzekeringsbericht gebruikt worden.
Als één reclameslogan de tand des tijds wel heeft doorstaan, is het wel deze: ‘Een beetje van jezelf en een beetje van Maggi’. Een slogan die tegenwoordig voor van alles en nog wat van toepassing is. Elektrische fietsen, automatische grasmaaiers, maaltijdboxen, Funda, Pixlr en zo kan ik nog wel even doorgaan. Maar het ‘beetje van Maggi’ lijkt afwezig te zijn in de financieel adviesbranche. Daar is het óf doe-het-zelven óf alles uitbesteden. Dat verbaast me.
Coen de Ruiter van Independer sluit niet uit dat het binnen een paar jaar heel normaal is om een hypotheek af te sluiten met je smartphone. De Ruiter hoopt binnenkort te beginnen met online hypotheekadvies, naast de execution only optie. Inmiddels sluit ruim een derde van de hypotheekklanten zijn autoverzekering al via de smartphone.
Robert Otto, bestuurder bij Achmea, had het zelf zo'n tien jaar geleden niet durven voorspellen, maar intermediairs nemen volgens hem in toenemende mate ook producten van direct writer Centraal Beheer in hun advies mee. Het past in de trend dat de klant bepaalt hoe hij geholpen wil worden, zo vertelt Otto in een interview met am: dat morgen verschijnt. De bestuurder gelooft nog heilig in de rol van het intermediair binnen de distributiestrategie van Achmea.
Achmea heeft een overeenkomst getekend met de Canadese financiële dienstverlener Fairfax Financial om samen een volledig digitale (schade)verzekeringspropositie te starten. Onder de nieuwe merknaam Onlia worden vanaf later dit jaar auto- en woonverzekeringen in Canada aangeboden. Het voornemen was een jaar geleden al bekend gemaakt.
Wat zijn de vraagstukken waar de financiële dienstverlening voor staat om succesvol te innoveren? Tijdens am: innosurance geeft een keur aan topsprekers zijn of haar visie op vooruitgang. Daan Weddepohl, oprichter van deelplatform Peerby spreekt over de kansen en valkuilen van de deeleconomie.
ING heeft een belang van 90% in makelaarsbedrijf Makelaarsland genomen. De overname past in de strategie van ING om klanten een digitaal platform te bieden voor hun financiële wensen met aanvullend een breed scala aan woondiensten. Klanten moeten door het hele proces, van het begin van de woonwens tot de aan- of verkoop van het huis, worden ondersteund.
Alle desintermediatie en robotisering ten spijt zal er in de toekomst nog voldoende ruimte zijn voor adviseurs met een hoge mate van vakbekwaamheid om het geautomatiseerde niveau te ontstijgen. Dit stelt opleidingsbedrijf Offermans & van Gemert in de whitepaper ‘Veranderingen in de financiële dienstverlening en persoonlijke advisering’. Die adviseurs zullen volgens het bureau voornamelijk terug te vinden zijn bij advisering van gegoede particulieren, ondernemers en private banking/wealth management klanten.
Vivat gaat binnenkort een proef beginnen met zogeheten peer-to-peer verzekeringen. Topman Ron van Oijen heeft dit wereldkundig gemaakt in een interview met het Financieele Dagblad.
