Kifid: Verzekeraar en adviseur onzorgvuldig bij premievrije lijfrente, maar geen schade
Een Achmea-klant die zijn lijfrenteverzekering premievrij maakte, wil toch aanspraak maken op het gegarandeerde kapitaal dat zou zijn behaald na 30 jaar premiebetaling. Bij de omzetting bleef dat bedrag namelijk op zijn polisblad staan en dus heeft hij daar 14 jaar lang op gerekend. De Geschillencommissie oordeelt dat Achmea en tussenpersoon Johanknegt onzorgvuldig zijn geweest, maar dat de man geen schade heeft geleden. Hij had moeten weten dat de waarde van zijn kapitaal zou dalen.
